Wie funktionieren Stellen, Abteilungen, Abläufe?
Verflachung von Hierarchien; Delegation von Verantwortung; Integration von planenden und ausführenden Aufgaben
vom Kunden zum Kunden; Optimierung der Logistik-Kette; Einteilung Kern- und Subprozesse
Kennzahlen zur Evaluation; Balanced Scorecarding; Target Costing; Prozesskostenrechnung; IPO-Forschung
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